Über uns

Über AÉRfryPRO – Eine familiengeführte Marke aus Österreich

AÉRfryPRO wurde in unserer kleinen Familienküche geboren – mit einem einfachen Ziel: das Kochen mit der Heißluftfritteuse gesünder, sauberer und sicherer zu machen – für unsere Familie und für Ihre.

Als wir kein Öl fanden, das wirklich ungiftig, treibgasfrei, hitzebeständig und verantwortungsvoll hergestellt war, beschlossen wir, es selbst zu entwickeln.

Unsere Produkte verbinden die praktische Anwendung moderner Airfryer mit durchdachtem, klarem Design – für Küchen, die Wert auf Qualität legen.

Mit Sitz in Österreich entwickeln wir all unsere Produkte stolz in Europa. Jedes Spray besteht aus hitzebeständigen, lebensmittelechten Materialien und funktioniert ausschließlich mit Druckluft – ohne chemische Treibmittel, ohne Rückstände.

Unsere Leidenschaft ist es, Menschen dabei zu helfen, nicht nur besser, sondern auch intelligenter zu kochen. Deshalb setzen wir auf nachhaltige Verpackung, lokale Produktion und Lösungen, die in Ihrer Küche wirklich etwas bewirken.

Vielen Dank, dass Sie eine kleine europäische Marke mit großer Vision unterstützen.

Weitere innovative Produkte zur Pflege Ihrer Heißluftfritteuse sind bereits in Planung – bleiben Sie dran.

Impressum – Rechtliche Angaben
AÉRfryPRO
Betrieben von: Barend Jacobus De Klerk
Spitalgasse 5/24
2700 Wiener Neustadt
Österreich
E-Mail: info@aerfrypro.com
Umsatzsteuer-ID: entfällt gemäß Kleinunternehmerregelung
Rechtsform: Einzelunternehmen

Häufig gestellte Fragen (FAQ) – AÉRfryPRO

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag versendet, sofern die Abholung durch GLS möglich ist. Spätere Bestellungen werden am folgenden Werktag versendet.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Österreichs dauert die Lieferung ca. 1 Werktag. Nach Deutschland ca. 2 Werktage. Andere Regionen benötigen in der Regel 3–5 Werktage. Etwaige zusätzliche Versandkosten entnehmen Sie bitte der Produktseite.

Wie sind die Produkte verpackt?

Unsere Sprays werden in stoßfester Verpackung mit klarer Kennzeichnung gemäß Gefahrgutvorgaben (LQ-Label) versendet, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Bitte senden Sie uns umgehend Fotos von Produkt und Verpackung an info@aerfrypro.com. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ersatz oder Rückerstattung.

Können Produkte an eine Packstation oder Paketbox geliefert werden?

Nein, derzeit bieten wir nur Lieferung an Wohnadressen an. Für Sonderwünsche oder spezielle Zustellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@aerfrypro.com.

Ist das Spray sicher für die Verwendung in Heißluftfritteusen?

Ja – unsere Sprays wurden speziell für die Verwendung in Heißluftfritteusen entwickelt. Sie sind frei von chemischen Treibmitteln, beschädigen keine Antihaftbeschichtungen und hinterlassen keine Rückstände. Die verwendeten Öle sind hitzebeständig und behalten ihre Stabilität auch bei hohen Temperaturen.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle AÉRfryPRO-Produkte werden in Europa hergestellt. Unsere Öle und Verpackungen stammen von europäischen Lieferanten, die höchste Standards in Bezug auf Lebensmittelsicherheit, Nachhaltigkeit und Verarbeitungsqualität erfüllen. Wir unterstützen bewusst lokale Produktion und setzen auf kurze Lieferketten.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und die Sicherheitsversiegelung intakt ist. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Wie sende ich den Artikel zurück, wenn es sich um ein Gefahrgut (Aerosol) handelt?

Unsere Sprays sind als UN1950, Klasse 2.2 klassifiziert und gelten als Gefahrgut in begrenzten Mengen (Limited Quantity). Für Rücksendungen beachten Sie bitte Folgendes:

  • Verwenden Sie wenn möglich die Originalverpackung, in der der Artikel geliefert wurde.
  • Alternativ nutzen Sie einen doppelwandigen Karton, der stoßfest und gepolstert ist.
  • Bringen Sie außen ein „Limited Quantity“-Diamantlabel (10 × 10 cm) an.
  • Ein solches Etikett können Sie auf einer ADR- oder EU-konformen Website herunterladen und ausdrucken.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel sicher verpackt und entsprechend gekennzeichnet ist, um eine ordnungsgemäße Rücksendung zu gewährleisten.